CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Nota : I negozi www.legavenue-italy.com sono aperti a tutti i professionisti del settore della biancheria: negozi, rivenditori, negozi su Internet, vendita a domicilio, vendita per corrispondenza, ecc...
Occorre precisare preliminarmente che le presenti condizioni regolano esclusivamente le vendite degli articoli proposti sul sito internet di STARNET SAS www.legavenue-italy.com
Queste condizioni sono valide ad esclusione di qualsiasi altre condizione.


ARTICOLO 1 - PREZZI
1.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono espressi in Euro fuori tasse (l’importo delle tasse è indicato nel cesto del’ordine), fuori partecipazione alle spese di trattamento e di spedizione.
1.2 - Tutti gli ordini, indipendentemente della loro origine, sono pagabili in Euro.
1.3 - Starnet France si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base ai prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
1.4 - Clausola di riserva di proprietà: I prodotti restano la proprietà di Starnet France fino al completo incasso del prezzo.


ARTICOLO 2 - ORDINE E CONVALIDA
Su Internet : www.legavenue-italy.com
Tutti i prodotti sono accompagnati di una foto. È disponibile uno zoom, che consente di ottenere una visione più dettagliata del prodotto.
Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua italiana e saranno l'oggetto di una conferma che riprende tali informazioni contrattuali nella ricevuta dell'ordine.
STARNET SAS si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di clienti con il quale esisterebbe un litigio relativo al pagamento precedente.
Ogni ordine su questo sito Internet supponi il consenso del cliente alle presente Condizioni Generali. Queste disposizioni, disponibili sulla pagina di accoglienza del con l'aiuto di un legame ipertesto, sono consultabili in qualsiasi momento.
Su www.legavenue-italy.com, il processo di convalida dell'ordine, per pignoramenti successivi dei dati, consente al Cliente eventuali modifiche del suo ordine prima del riepilogo finale e della registrazione definitiva.
Cliccando sul pulsante "Conferma dell'ordine", dopo il processo di ordinazione, dichiarate accettarla, cosi come l’integralità delle presente condizioni generali di vendite pienamente e senza riserve.
I dati registrati da STARNET SAS costituiscono la prova di tutte le transazioni passate da STARNET SAS ai suoi clienti.
Al momento dell'ordinazione on-line, viene attribuito al cliente un codice di ordine.
L'ordine diventa fermo al momento in cui la registrazione diventa definitiva on-line.
Qualsiasi ordine accettato può essere risolto esclusivamente da STARNET SAS :
1) Qualora faccia pervenire al Cliente per fax o posta (convenzionale o elettronica), invece della conferma dell'ordine, un avviso di ricevimento con il quale comunica l'indisponibilità o l'esaurimento del prodotto o del servizio richiesto.
2 ) In caso di fattura non pagata, malgrado una messa in mora, o nel caso di riappropriazione del materiale a titolo di riserva di proprietà.
3) Da parte del Cliente: 
- Qualora l'avviso di ricevimento di STARNET SAS proponga una modifica dell'ordine iniziale con la sostituzione di altri prodotti e/o servizi.
In questo caso il Cliente ha a disposizione 48 ore per accettare espressamente la sostituzione; in caso contrario, la nuova offerta sarà considerata decaduta e l'ordine annullato.
- In caso di ingiunzione di consegna o di esecuzione rimasta infruttuosa per più di 30 giorni
4) In caso di ritrattazione entro i termini legali.
Una fattura comprensivo di IVA (solo per la Francia) viene generato automaticamente al momento dell'accettazione dell'ordine.
Può essere stampato dal Cliente. Una fattura definitiva sarà inviata via corriere elettronico al momento della spedizione del prodotto.


ARTICOLO 3 - DISPONIBILITÀ
I termini di consegna dei prodotti variano in funzione dei nostri fornitori e sono indicati nella vostra fattura pro-formo. I nostri scarsi, essendo gestiti in tempo reale, potete comodamente controllare gli articoli in scarso o disponibili sull’ordine.
Gli errori o le modifiche eccezionali sono indipendenti dalla nostra volontà e non possono essere attribuiti alla nostra responsabilità. In caso di indisponibilità del prodotto in scarso, dopo l'elaborazione del vostro ordine sarete informati tramite e-mail o posta al più presto possibile.


ARTICOLO 4 - CONSEGNA
4.1 - Generalità
I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna da voi indicato durante la procedura di ordinazione. I termini indicati sono valori medi e corrispondono al tempo di lavorazione e di consegna. Nel caso di articoli consegnabili in tempi differenti, in considerazione della loro disponibilità, il termine di consegna si basa sul tempo più lungo. Potete contro delle spese supplementari di spedizione chiederci di dividere le consegne.
Starnet France non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo di consegna.
4.2 - Problemi di consegna
È opportuno verificare la conformità della merce fornita al momento della consegna e prima di firmare il buono di consegna, indicando su tale documento, in forma di riserva manoscritto, accompagnate dalla vostra firma, qualsiasi anomalia riguardante la consegna (difetti, prodotto danneggiato). Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore al più tardi entro i 2 giorni lavorativi successivi al ricevimento degli articoli, inviando una copia di questa lettera a :
LEG AVENUE – STARNET SAS - 273, Rue de Hyères - Parc d’activités de la Millonne - Espace Ugo - 83140 SIX FOURS LES PLAGES (FRANCE)

Qualora i prodotti debbano esserci restituiti, questa operazione dovrà essere eseguita entro i 7 giorni lavorativi successivi alla consegna. I reclami inviati oltre questo termine non potranno essere accettati. I prodotti restituiti saranno accettati soltanto se consegnati nel loro stato ed imballaggio originali.
4.3 - Conformità o qualità
Ci impegniamo a rimborsare o sostituire i prodotti non corrispondenti al vostro ordine (difettosi o non conformi). Dovete comunicare tramite un mezzo qualsiasi (e-mail, fax, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno) il giorno di consegna, o entro al più tardi nei 2 giorni lavorativi successivi alla consegna, gli eventuali reclami relativi agli articoli non corrispondenti al vostro ordine (errore di consegna, non conformità dei prodotti).
I reclami devono essere indirizzati a :
LEG AVENUE – STARNET SAS - 273, Rue de Hyères - Parc d’activités de la Millonne - Espace Ugo - 83140 SIX FOURS LES PLAGES (FRANCE)

Sui vostri reclami dovete indicare il vostro indirizzo, il numero del buono di consegna, i riferimenti del prodotto presente sul buono di consegna e i motivi del vostro reclamo.
I reclami inviati oltre questo termine non potranno essere accettati.
STARNET SAS procederà alla sostituzione, a l’avere o al rimborso del o dei prodotti.
La restituzione dei prodotti, in caso di errore di prodotto, non potrà essere accettata soltanto per i prodotti completi, nel loro stato ed imballaggio originali, con un buono di ritorno STARNET SAS.

ARTICOLO 5 - PAGAMENTO
Sono previsti numerosi mezzi di pagamento in linea per gli acquisti effettuati su www.legavenue-italy.com. Il pagamento del prezzo netto di ogni prodotto può essere eseguito :
. Mediante bonifico bancario o swift sul nostro conto corrente bancario, del quale seguono le coordinate :
Codice Banca : 15607
N°agenzia : 00071
C/c n° : 60221490343
Codice sportello bancario : 30
IBAN : FR76 1560 7000 7160 2214 9034 330
Codice SWIFT : CCBPFRPPNCE
LEG AVENUE – STARNET SAS - 273, Rue de Hyères - Parc d’activités de la Millonne - Espace Ugo - 83140 SIX FOURS LES PLAGES (FRANCE)

·Con Carta bancaria sicurezzata in linea. (Paybox sistema garantisce la sicurezza delle vostre transazione)
·Con Carta bancaria per Telefono o Fax.

· Con Paypal Direct
· Con assegno bancario inviato il giorno del’ordine, stabilito al nome di STARNET SAS et inviato a l’indirizzo scritto sul l’ordine di commanda in linea.

Starnet SAS si riserva il diritto di imporre o limitare le modalità di pagamento secondo i precedenti dei clienti faciendo l’oggetto di incidenti di pagamento o per ogni nuova apertura di conto.

ARTICOLO 6 - RESTITUZIONE/SOSTITUZIONE
6.1 Disponete di un termine legale di 7 giorni a partire dall’inizio del ricevimento per ritornare l’articolo o gli articoli che presentano un difetto di fabricazione.
La restituzione dei prodotti viene accettata solo a causa di difetti constatati negli articoli.
In primo tempo, dovete contattare via mail (customer-support@legavenue-france.com) o per telefono (+33 494 980 377), nostro supporto clienti, che vi mandera un buono di ritorno via email che dovrete stampare e aggiungere al vostro ritorno precisando i difetti constatati insieme al vostro desiderio (cambio, avere, rimborso).

Le restituzione devono essere fatte a LEG AVENUE – STARNET SAS - 273, Rue de Hyères - Parc d’activités de la Millonne - Espace Ugo - 83140 SIX FOURS LES PLAGES (FRANCE)

Il presente diritto di restituzione potrà essere accettato solo per i prodotti completi, nel loro stato ed imballaggio originali accompagnati del buono di ritorno trasmesso all’epoca della vostra domanda.
Gli articoli restituiti non completi, rovinati, danneggiati, sporcati o al di fuori del loro imballaggio originale non saranno accettati.
6.2 Ci impegniamo ad effettuare il rimborso entro un termine inferiore o uguale a 15 giorni dopo il ricevimento dei prodotti per le nostre cure. In caso di rimborso,Starnet SAS procederà all’accredito sul vostro conto bancario utilizzato all'epoca del pagamento iniziale.
6.3 Non sarà accettato alcuno invio in contrassegno, qualunque sia il suo motivo.

ARTICOLO 7 - SERVIZIO CLIENTI
Il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione per qualsiasi informazione o domanda :
a LEG AVENUE – STARNET SAS - 273, Rue de Hyères - Parc d’activités de la Millonne - Espace Ugo - 83140 SIX FOURS LES PLAGES (FRANCE)

Tel : 00 33 0820 20 30 88 - Fax : 00 33 (4) 94 98 03 75 – mail : customer-support@legavenue-france.com

ARTICOLO 8 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i testi, commenti e immagine riprodotti sul sito www.legavenue-italy.com sono riservati, al titolo del diritto d'autore insime alla proprietà intellettuale e per tutto il mondo. A questo titolo ed in conformità alle disposizioni alle disposizione del Codice della Proprietà Intellettuale, è autorizzato soltanto l'utilizzo per uso privato, con riserva di disposizioni diverse, ovvero più restrittive, del codice di proprietà intellettuale. Qualsiasi altri tipo di utilizzo costituisce una violazione ed è sanzionato in base alla Proprietà Intellettuale, salvo autorizzazione preliminare di STARNET SAS.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale del catalogo di STARNET SAS è severamente proibita.


ARTICOLO 9 - RESPONSABILITÀ
I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle normative applicabili in Francia. Le fotografie, testi, grafismo informativi e caratteristiche riprodotti e illustrando i prodotti presentati non hanno valore contrattuale. Di conseguenza, non sarà possibile attribuire a STARNET SAS alcuna responsabilità in caso di errore o di omissione in una di tali fotografie, testi o grafici informativi o caratteristiche dei prodotti, né in caso di modifiche delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori.
Per qualsiasi domande inerente ai nostri prodotti, potete rivolgervi al nostro Servizio Clienti : Tél. :  00 33 0820 20 30 88  -  Fax : 00 33 (4) 94 98 03 75
STARNET SAS non può essere ritenuta responsabile per l’inadempienza del contratto concluso in caso di interruzione della scorta o indisponibilità del prodotto, forza maggiore, disordini o sciopero generale o parziale dei servizi postali e mezzi di trasporto e/o delle comunicazioni, inondazione, incendio.
STARNET SAS non incorrerà nessuna responsabilità per eventuali danni indiretti dovuti a quanto succitato, perdita di sfruttamento, perdita di profitto, perdita di fortuna, danni o spese, che potrebbero verificarsi a seguito dell'acquisto dei prodotti. L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti, specialmente nel caso di incompatibilità con il materiale, non può dare luogo a nessuno risarcimento o rimborso o collocamento in causa della responsabilità di STARNET SAS.


ARTICOLO 10 – GARANZIA - MODIFICA
Tutti i nostri prodotti sono garantite contro qualsiasi difetto di fabbricazione. I prodotti difettosi devono essere obbligatoriamente restituiti, alle spese del cliente, per un esame teso a determinare la validità del reclamo. Per potere beneficiare della garanzia dei prodotti è necessario conservare la fattura di acquisto del prodotto e di mandare il buono di ritorno prodotto da STARNET SAS.

ARTICOLO 11 - LEGGE APPLICABILE - CONTESTAZIONI
Il presente contratto è sotto messo alla legge francese. Il presente contratto è in lingua italiana. In caso di controversie, il tribunale di Tolone sarà l'unico competente, ad esclusione di tutte le altre giurisdizioni, per troncare i differenti e contestazioni potendo risultare dai nostri contratti e/o dalle loro conseguenze, questo anche in caso di chiamata in garanzia o di una pluralità di difensori.

ARTICOLO 12 – POLITICA DI COMMERCIALIZZAZIONE
La vendita degli articoli Leg Avenue è soggetta alle normative di commercializzazione relative al territorio europeo. Qualsiasi Società o persona che rivende questo marchio si impegna a rispettare rigorosamente tali normative sotto pena di rottura di impegno senza preavviso della parte di STARNET SAS.
Gli eventuali contravventori si espongono ugualmente a dei inseguimenti davanti ai tribunali competenti.

La commercializzazione dei prodotti Leg Avenue è vietata tramite i seguenti canali di :
- Siti Internet per l’asta pubblica, qualunque sia il tipo e la forma.
- I mercati di qualsiasi tipo.
STARNET SAS si riserva inoltre ad ogni momento il diritto di rifiutare o consentire, dopo un’analisi dei mezzi di commercializzazione, la vendita degli articoli Leg Avenue da parte del cliente.

In caso di controversie, STARNET SAS applicherà le misure che appaiono come le migliori per preservare la deontologia, la notorietà e lo sviluppo del marchio Leg Avenue e dei suoi prodotti.


ARTICOLO 13 – ESCLUSIVITA DELLA DISTRIBUZIONE, DI IMPORTAZIONE E LICENZA DI MARCHIO
STARNET SAS è titolare dei contratti di esclusività di distribuzione e di importazione sul marchio Leg Avenue per la Francia, la Spagna e il Portogallo, e è a tale titolo per nome citato sul sito internet del marchio.
STARNET SAS indica chiaramente su tutti i suoi mezzi di comunicazione (sito internet www.legavenue-france, Email) queste esclusività per informare i suoi clienti.
Ogni rivenditore del marchio Leg Avenue a quindi pienamento conoscenza delle sue esclusività e ne assuma di parte il fatto le conseguenze.
A questo titolo, il rivenditore residente in Francia, Spagna o al Portogalo riconosce potere rifornirsi in articoli Leg Avenue soltanto vicino alla società STARNET SAS e questo all’esclusione di tutto altra società o particolare qualunque sia il suo paese di residenza o di attività.
Gli eventuali contravventori si esporsi a degli inseguimenti davanti ai tribunali competenti.
Inoltre, l’applicazione di queste esclusività resta valida anche per gli eventuali distributori che desiderassero rifornire i rivenditori residenti in Francia, in Spagna o in Portogallo.
STARNET SAS è ugalmente titolare di una licenza esclusiva di utilizzazione del marchio Leg Avenue sulla Francia, la Spagna e il Portogallo.
Di conseguenza, STARNET SAS si riserva il diritto di controllare, di autorizzare o vietare l’utilizzo del marchio (cognome, immagini, loghi) nei territori menzionati e questo senza alcune restrizione, in qualsiasi momento e verso chiunque.
STARNET SAS possiede un ufficio giuridico incaricato di controllare l’applicazione corretta e rigorosa di questi contratti.


ARTICOLO 14 – DIRITTO DI UTILIZZO DI IMMAGINI, LOGHI, GRAFICA E ALTRI SUPPORTO DI COMUNICAZIONE LEG AVENUE

A partire dal momento di convalida di un account cliente e dell’effettuazione di acquisti correlati a tale account sul sito www.legavenue-italy.com STARNET SAS, che detiene i diritti esclusivi di proprietà intellettuale di Leg Avenue per la Francia, la Spagna, il Portogallo, concede al titolare dell’account un diritto di utilizzo delle immagini, dei loghi, della grafica e degli altri supporti di comunicazione Leg Avenue alle seguenti condizioni :

- Questi supporti di comunicazione devono essere esclusivamente scaricati in formati ZIP sul sito Internet www.legavenue-italy.com nella sezione "Strumenti", nell’area riservata. Le immagini di presentazione visualizzate su un sito qualsiasi, in particolare il sito della società STARNET SAS in Francia o Leg Avenue negli Stati Uniti, non dovranno essere utilizzate in alcun caso.
- Questi supporti di comunicazione devono obligatoriamente contenere Il logo « Leg Avenue » come proposto in scaricamento.
- In nessuno caso, é autorizzato di cancellare il logo “Leg Avenue”, di modificarli o di attaccarli un’altra menzione che “Leg Avenue” sulle immagini, sotto pena di inseguimenti.
- Questo diritto di uso è unicamente valido per permettere ai rivenditori la commercializzazione efficace dei prodotti Leg Avenue sui supporti di rivendita dei prodotti interessati (negozio internet, affissione negozio, catalogo di vendita per corrispondenza).

- Questo diritto di utilizzo cessa per ciascuno degli articoli riguardati, dall’ultima vendita dell’articolo interessato.
- Questo diritoo di utilizzazione è valido sui siti internet altri che quelli di asta pubblica. Per esempio: è vietato utilizzare le immagini e loghi Leg Avenue su dei siti come Ebay.

ARTICOLO 15 - DATI PERSONALI
STARNET SAS si impegna a non divulgare a terzi i dati personali che ci comunicherete. Tali dati sono confidenziali. Saranno utilizzati esclusivamente al livello interno per il trattamento del vostro ordine e, in particolare con le newsletter alle quali sarete abbonati. La nostra adesione alla CNIL, con i recepimenti delle direttive n° 1109741 e 1109744, garantisce un uso riservato dei dati personali.

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